ОФЕРТА

ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва «15» января 2022 года

Индивидуальный предприниматель Радионова Елена Александровна, ОГРНИП: 314504031800043 ИНН: 504008724888 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее –Заказчик) заключить Оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор). В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее - Оферта) и размещено в сети "Интернет" по адресу: https://elenaradionova.ru/oferta

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации

(ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее

акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ

акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы

не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от

каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.



1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют

следующие значения:

  • Сайт - открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс Исполнителя, представляющий собой cовокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу: https://elenaradionova.ru, включая страницы на поддоменнах, имеющий в своем контенте каталог предлагаемых для продажи онлайн-курсов - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим онлайн-курсам с указнием цен, иной информации.


  • Тариф - стоимость за определенный комплекс услуг и материалов, указанная на Сайте https://elenaradionova.ru
  • «Практический онлайн-курс по созданию бизнеса на Wildberries (Вайлдбериз)» - совокупность результатов интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии в целях развития Заказчиком собственных навыков и знаний, размещенный в сети Интернет, доступный авторизированным пользователям (далее - информационный продукт, онлайн-курс).
  • Модуль — составная часть «Практического онлайн-курса по созданию бизнеса на Wildberries (Вайлдбериз)», комплекс электронных публикаций, записей видео-уроков и других материалов, объединенных общей темой.
  • Авторизация – введение Заказчиком своего логина и пароля при входе в свою учетную запись на страницу информационного продукта в сети Интернет.
  • Дополнительные информационные материалы по темам онлайн-курса - электронные публикации и другие материалы, не входящие в состав информационного продукта, включая (но не ограничиваясь): видео и аудиовизуальные произведения, текстовые материалы, графические материалы - результаты интеллектуальной деятельности (объекты авторского права), иную информацию, право использования которых предоставляется Заказчику, на условиях, указанных в настоящей Оферте (далее - дополнительные информационные материалы). Состав дополнительных информационных материалов определяется Исполнителем и указывается на Сайте https://course.elenaradionova.ru/


  • «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами онлайн-курса, представленным на сайте https://elenaradionova.ru
  • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
Оплата Заказчиком выбранного формата доступа, оформленная в личном кабинете Платформы на сайте https://course.elenaradionova.ru/ означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.



  • «Платформа» https://course.elenaradionova.ru/ — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://course.elenaradionova.ru/ на которой размещены видео-уроки, организационные материалы, дополнительные материалы онлайн-курса.
  • «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Радионова Елена Александровна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
  • «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
  • «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами онлайн-курса и Дополнительными услугами. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным тарифом на сайте https://elenaradionova.ru/ в личном кабинете платформы онлайн-курса https://course.elenaradionova.ru/
  • «Чат курса» - чат, созданный Исполнителем в любом мессенджере для cопровождения Заказчика. Сопровождение осуществляется для возможности задать вопросы Исполнителю и получить на них ответы во время проведения онлайн-курса, в рабочее время с 10-00 до 18-00 по Московскому времени в течении 24 часов после получения запроса. Доступ в чат Заказчик полдваучает на e-mail, указанный при регистрации и покупке курса, за день до начала курса.
  • «Тариф» - стоимость за определенный комплекс услуг и материалов, указанная на Сайте https://elenaradionova.ru/
  • Тариф «Твой старт» без обратной связи, длительность 4 (четыре) недели. Заказчик самостоятельно изучает все материалы в рамках курса без чата курса и без поддержки кураторов. Блок «аналитика и продажи», поддержка кураторов, чат курса и сертификат об окончании курса в тариф «Твой старт» не входят. Проверка и выполнение домашних заданий на онлайн-курсе не предусмотрены.
  • Тарифы «За ручку к результату» и «Личное наставничество» с обратной связью в Чате курса, длительность 5 (пять) недель. Задать вопросы по урокам курса Заказчик может в течении 5 (пяти) календарных дней после открытия каждого урока. Проверка и выполнение домашних заданий на онлайн-курсе не предусмотрены.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем

информационно-консультационных услуг путем проведения программы курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее – онлайн-курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Видеокурс, Видео-урок), (далее совместно – Услуги), а также к услугам/материалам, указанным на Сайте, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором. Доступ к услугам Исполнителя осуществляется поэтапно, согласно графику, устанавливаемому Исполнителем, который размещается в закрытой обучающей платформе. При необходимости Исполнитель может изменять график как до начала обучения, так и в его процессе, уведомляя об этом Заказчика.

2.2. Практический онлайн-курс по созданию бизнеса на Wildberries (Вайлдбериз) (далее онлайн-курс) – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих видео-лекций, вебинаров, мастер-классов, методических пособий.

2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны

на сайте Исполнителя https://elenaradionova.ru и его поддоменов (далее – Сайт). Оказание услуг по каждому последующему онлайн-курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа (тарифом).

2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя

Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в чат-курса, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.5. Срок оказания услуг (продолжительность обучения) в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа – 4 (четыре) или 5 (пять) недель с даты начала онлайн-курса, указанной на Сайте в момент покупки онлайн-курса

2.6. Заказчик осознает в полной мере, что предоставленные Исполнителем информация и материалы в рамках онлайн-курса не могут рассматриваться как индивидуальная рекомендация, руководство или принуждение к вложению денежных средств в какие-либо активы, товары, услуги.

2.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг.

2.8. Участие в проводимом онлайн-курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации; получение лицензии на осуществление деятельности Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации не требуется.

2.9. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой.

2.10. Акцептом является полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

2.11. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.12. Акцепт осуществляется путем следующих последовательных действий:

• заполнение формы заявки по выбранному Тарифу на Сайте

• частичная или полная оплата Тарифа одним из способов, предложенных на Сайте. При этом, размер возможной частичной оплаты указан на Сайте.

2.13. Составление и подписание актов об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Отдельный акт о получении Заказчиком доступа к онлайн-курсу не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с даты предоставления доступа к услугам, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя elenaradionova84@yandex.ru

2.14. В случае неполучения ссылки для доступов, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу: elenaradionova84@yandex.ru



3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения

следующих действий (акцепт публичной оферты):

3.1.1. Регистрация Заказчика в Платформе в сети Интернет по адресу

https://course.elenaradionova.ru/. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:

- имя, фамилия;

- контактный номер телефона;

- контактный e-mail;

- город проживания.

3.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету в

Платформе в сети Интернет по адресу https://course.elenaradionova.ru/.

3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику посредством личного кабинета в Платформе

информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к Курсам

Платформы и Дополнительным услугам.

3.1.4. При совершении оплаты Заказчиком любого из доступов к онлайн-курсам и (или)

Дополнительным услугам в личном кабинете Платформы Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

3.2. С момента совершения оплаты Заказчик имеет право на основании письменного

заявления получить доступ к онлайн-курсу, отличный от оплаченного им (получить перевод на другой поток онлайн-курса). При этом, если к моменту подачи такого заявления Заказчик участвовал не менее чем в трёх вебинарах, одном модуле, в прямых эфирах, конференциях Исполнителя, проводимых в форме онлайн-трансляций, то получение доступа к Курсу, отличного от оплаченного Заказчиком, возможно только при наличии документально подтвержденной уважительной причины, на основании заявления Заказчика. Перевод на другой поток Курса осуществляется без доплат со стороны Заказчика.

3.3. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:

3.3.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном

Исполнителем и зафиксированном в личном кабинете Платформы.

3.3.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к онлайн-курсам Платформы и чату курса, а также к дополнительным материалам курса. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.3.3. В случае, если оплата онлайн-курса или Дополнительных услуг предусматривает

предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам Курса или Дополнительным услугам. После проведения

оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику

полный доступ материалам Курса.

3.3.3.1. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Курса или

Дополнительных услуг в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму

предоплаты за выбранный Заказчиком онлайн-курс или Дополнительные услуги, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

3.3.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты электронными денежными средствами;

- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется

использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления

возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по

которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была

выпущена банковская карта.



3.3.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет

Исполнителя.

3.3.6. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до или после старта

Онлайн-курса или Дополнительных услуг, представив Исполнителю заявление по форме Приложения, с указанием уважительных причин такого отказа (болезнь, командировка или иные уважительные причины) с приложением подтверждающих такие обстоятельства документы. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним ко дню отказа Заказчика от Услуг расходы в соответствии со следующими условиями:

3.3.6.1. При отказе от Услуг или Дополнительных услуг до старта Курса сумма денежных средств, подлежащих возврату определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении.

3.3.6.2. При отказе от Услуг или Дополнительных услуг до старта Курса сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении, а также расходов в размере 10% (комиссия банка Тинькофф и юмани) от уплаченной суммы при условии если Заказчик покупал Курс в рассрочку.

3.3.6.3. При отказе от Услуг или Дополнительных услуг после начала онлайн-курса сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом стоимости открытых модулей онлайн-курса, а также расходов в размере 13 000 (тринадцать тысяч) рублей 00 копеек. Здесь и далее под открытым модулем понимается модуль онлайн-курса или модуль

Дополнительных услуг, размещенный на Платформе, доступ к которому открыт Заказчику в личном кабинете, в соответствии с графиком проведения онлайн-курса или графиком оказания Дополнительных услуг.

3.3.6.4. В случае отказа Заказчика от Услуг или Дополнительных услуг, в рамках

оказания которых Заказчику на основании его письменного заявления был предоставлен

доступ к Курсу, отличный от оплаченного им (был осуществлен перевод Заказчика на другой поток), сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг или Дополнительных услуг за вычетом стоимости расходов в размере 13 000 (тринадцать тысяч) рублей 00 копеек, а также стоимости открытых модулей Курса того доступа, где Заказчик ознакомился с большим количеством модулей. Стоимость 1 (одного) открытого модуля составляет 13 000 (тринадцать тысяч) рублей.

3.3.6.5. Заказчик вправе без дополнительной платы перевестись на другой поток после 1

(первого) модуля, представив Исполнителю заявление с указанием уважительных причин

перевода (болезнь, командировка или иные уважительные причины) с приложением

подтверждающих такие обстоятельства документов. В случае, если перевод на другой поток осуществляется без уважительных причин, Заказчик обязуется оплатить 13 000 (тринадцать тысяч) рублей 00 копеек.

3.3.7. Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением

обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:

- расходы на оплату услуг по разработке Курса (автору/методологу/эксперту и др.);

- расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу Курса (видеограф/монтажёр/оператор и

др.;

- расходы на аренду студии для проведения записи/съемки Курса;

- расходы на услуги связи, связанные с размещением Курса в информационно-

телекоммуникационной сети «Интернет», а также общением с Заказчиком;

- расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента

первичного обращения до окончания Курса;

- расходы на коммунальные услуги (электроэнергия);

- расходы на уплату налогов;

- расходы на обслуживание расчетного счета Исполнителя;

- расходы на рекламу Курса;

- расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на

счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

3.3.8. Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не

является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового

Кодекса Российской Федерации.

3.4. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа

Заказчику посредством личного кабинета в Платформе к оплаченным Онлайн-курсам или

Видео-урокам, доступа к дополнительным материалам, вебинарам, чату курса. Доступ предоставляется путем направления ссылки по электронной почте. Адрес электронной почты указывается Заказчиком в момент регистрации и оплаты услуги. Услуги считаются оказанными исполнителем и приняты заказчиком в момент открытия доступа к видео урокам на https://course.elenaradionova.ru/ , пересылом ссылки на урок или модуль курса в чат курса или на e-mail, почту указанную при регистрации, а также доступ к чату и предоставление доступа к прямым эфирам в ZOOM (Зум). После предоставления ссылки на открытый урок и приложений к уроку в telegram у заказчика есть 2 (два) календарных дня после открытия урока и приложений к уроку для направления претензий, возражений или вопросов. по предоставленному материалу (оказанной услуги).

3.5. В случае отсутствия в течение 2 (двух) календарных дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.

3.6. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при

несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании

недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается

заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых

Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.

3.7. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты

услуг Заказчиком.

3.8. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим

законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3.9 Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества

3.9.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг.

3.9.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.

3.9.3. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг.

3.9.4. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.

3.10 Возврат денежных средств при надлежаще оказанных услугах

3.10.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика не позднее даты предоставления доступа в соответствии п.2.3., п. 2.5. Оферты. 3.10.2. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к услугам Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления об отказе от Договора услуги, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа Заказчику в порядке, установленном Офертой.

3.10.3. В случае если Заказчик отказывается от Договора после даты начала курса возврат денежных средств осуществляется пропорционально пройденному обучению. При этом, пройденным обучением будет считаться обучение, доступ к которому на дату отказа от Договора ему был открыт на закрытой обучающей платформе в соответствии с графиком (вне зависимости воспользовался ли эти доступом Заказчик или нет).

3.5.4. Доступ к закрытой обучающей платформе, чатам (вне зависимости воспользовался ли эти доступом Заказчик или нет), а также к иным материалам Исполнителя с даты прекращения Договора для такого Заказчика подлежит закрытию.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к онлайн-курсам в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о онлайн-курсе на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в чате курса с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Доступ к чату курса составляет 1 (один) месяц с момента окончания курса. По истечении указанного срока чат курса закрывается для общения.

4.1.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу Платформы в течение 48 часов после

получения за него оплаты от Заказчика. Предоставить доступ к онлайн-курсам Платформы в дни проведения Курса и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.

В случае изменения условий проведения онлайн-курса (время, даты и иных изменениях)

уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день,

предшествующий дню проведения онлайн-курса.

4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по

письменному требованию Заказчика.

Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за онлайн-курс по письменному

требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю не позднее 48 часов до начала

соответствующего онлайн-курса. В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат

оплаченных денежных средств за онлайн-Курс, денежные средства Исполнителем не возвращаются, идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то

согласия Заказчика.

4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время

проведения онлайн-курса, а также иные условия проведения указанных Курсов.

Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения

информации на сайте Исполнителя по адресу страницы онлайн-курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Видеокурс, а также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Видеокурса путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.

4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.10

настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на онлайн-курс и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном онлайн-курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента

подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора

при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.

4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них

достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.

4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.

Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных

предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение

доступа к Онлайн-курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 48 часов после оплаты.

Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение

доступа к Видео курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п.

3.1.1. настоящего Договора, не позднее, чем за 48 часа до начала соответствующего онлйан-курса.

В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо

также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.

4.3.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения

доступа к Онлайн-курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) календарных дней после оплаты.

В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения

доступа к онлайн-курса, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 48 часа до начала соответствующего Курса на почту elenaradionova84@yandex.ru

В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства

Исполнителем не возвращаются.

В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы

Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе

денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Онлайн-курсов и

Видеокурсов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курсов и

Видеокурсов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Онлайн-курсам и Видеокурсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и

контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.9. Выполнять все правила участия в онлайн-курсе, отраженные в настоящем Договоре,

озвученные спикерами во время проведения онлайн-курса и иным способом ставшие известными

Заказчику.

4.3.10. Соблюдать на Платформе онлайн-курса и в Чате курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе онлайн-курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в онлайн-курсе на платформе, в Чате курса или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится онлайн-курс, а также из Чата курса, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за онлайн-курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

4.3.11. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы,

предусмотренные в личном кабинете Платформы.

4.3.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании услуг Заказчику в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий или бездействий Заказчика, в том числе: если Заказчик разжигает межнациональные конфликты, оскорбляет других Заказчиков в чатах с экспертом, на закрытой обучающей платформе, а также Исполнителя, привлеченных Исполнителем лиц для оказания услуг в соответствии с Офертой, осуществляет спам, рекламирует без получения согласия Исполнителя свои услуги/товары, представляет неверные данные для исполнения Договора.



4.6. Заказчик имеет право:

4.6.1. Делать письменные записи во время проведения онлайн-курса, получать разъяснения по

теме онлайн-курса в Чате курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем. Расписание выхода уроков размещаются на https://course.elenaradionova.ru/

4.7 Доступ к обучающим материалам и чату курса сохраняется за Заказчиком до 6 (шести) месяцев, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа. По истечению указанного срока прохождение курса считается невозможным.

4.8 В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к услугам Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления об отказе от Договора услуги, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа Заказчику в порядке, установленном Офертой.




5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН



5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по

Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг,

если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги

ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям

и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги

оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не

воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.5. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя,

указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;

- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее

исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

5.7. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.

5.8. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.

5.9. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования Сайтом по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.



6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора,

решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии

Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.



6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в

судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Москва.



7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до

момента полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в

одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае

не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.



8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в

процессе проведения онлайн-курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись онлайн-курсов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы онлайн-курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций онлайн-курсов, а также фиксировать содержание таких онлайн-курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных онлайн-курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.



9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам

организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для

любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность

в силу ее неизвестности третьим лицам;

- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее

конфиденциальности.

9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных

данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель

обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование

изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.



10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ



10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя,

является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут

руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего

Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных

условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.



11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Радионова Елена Александровна
ОГРНИП: 314504031800043
ИНН: 504008724888

Elenaradionova84@yandex.ru
Made on
Tilda